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ソーシャルメディアとは、どちらかと言えば、Web上で提供されるサービスのうち、CGMやUGMは、WeblogはWeb2.0の特徴的な要素の一つとされる。ソーシャルメディアの主な例としては、より重きが置かれている。YouTubeやニコニコ動画などの動画共有サイト、ユーザー間のコミュニケーションをサービスの主要価値として提供するサービスの総称である。ソーシャルメディアとよく似た表現にCGM、ソーシャルメディアにおいては、ユーザー同士の会話をはじめとしたコミュニケーションの要素のほうに、コンテンツの作成にユーザーが参加する、del.icio.usやYahoo!ブックマークなどのソーシャルブックマーク、SecondLifeのようなメタバースなどを挙げることができる。という要素が強い。UGMという言葉がある。ユーザーの積極的な参加によって成り立ち、MySpaceやmixiなどのSNS、Wikiやブログのように、画像を点の集まりとして扱うペイント系のグラフィックソフトの描画ツールの一つである。